POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 5 juillet 2026

La présente Politique de Confidentialité explique comment Maizedeal collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles de ses clients lors de la navigation sur le site ou lors d’un achat.

En accédant à notre boutique et en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Lorsque vous passez une commande ou utilisez nos services, nous pouvons collecter certaines informations personnelles telles que votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et les informations nécessaires au traitement de votre commande et de votre paiement.

Nous pouvons également recueillir des données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées et les informations collectées par l’intermédiaire de cookies ou de technologies similaires.

Nous collectons également les informations relatives à vos commandes, notamment les produits achetés, les montants, les informations de facturation et les choix de livraison.

Nous ne stockons pas directement vos données bancaires complètes. Celles-ci sont traitées par les prestataires de paiement utilisés sur notre boutique.

2. Utilisation des informations

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

traiter et gérer vos commandes ;
assurer la préparation et la livraison de vos achats ;
vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos commandes ;
répondre à vos demandes et assurer le service client ;
améliorer notre boutique, nos produits et nos services ;
assurer la sécurité du site et prévenir les activités frauduleuses ;
personnaliser votre expérience sur notre boutique ;
respecter nos obligations légales, fiscales et comptables ;
vous envoyer des communications commerciales ou marketing lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable le permet.

Vous pouvez retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.

3. Partage des informations

Nous partageons vos données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de notre boutique, au traitement de vos commandes ou au respect de nos obligations légales.

Ces destinataires peuvent notamment comprendre :

Shopify, qui fournit la plateforme utilisée pour exploiter notre boutique en ligne ;
les transporteurs et partenaires chargés de la préparation et de la livraison des commandes ;
les prestataires de paiement chargés de traiter les transactions de manière sécurisée ;
les fournisseurs et partenaires nécessaires à l’exécution des commandes ;
certains prestataires techniques, marketing, publicitaires ou d’analyse, lorsque leur utilisation est nécessaire et, le cas échéant, lorsque vous y avez consenti ;
les autorités compétentes lorsque la loi nous impose de communiquer certaines informations.

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer ses performances, de faciliter votre navigation, d’analyser l’utilisation du site et de personnaliser votre expérience.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de la boutique. D’autres cookies, notamment ceux utilisés à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité, peuvent nécessiter votre consentement conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies par l’intermédiaire des outils proposés sur notre site ou des paramètres de votre navigateur.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de la boutique.

5. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive, la divulgation ou l’altération.

Les données échangées avec notre site sont protégées par des technologies de chiffrement adaptées, notamment le protocole SSL lorsque celui-ci est applicable.

Notre boutique bénéficie également des mesures de sécurité mises en œuvre par nos prestataires techniques, notamment Shopify.

Malgré les mesures prises, aucune méthode de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez disposer notamment des droits suivants :

le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
le droit de demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi ;
le droit de demander la limitation du traitement de vos données ;
le droit de vous opposer à certains traitements ;
le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement ;
le droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

contact@maizedeal.com

Afin de protéger vos informations, nous pouvons être amenés à vous demander des éléments permettant de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter nos obligations légales, fiscales, comptables ou administratives, d’assurer la gestion des commandes, de résoudre d’éventuels litiges ou de défendre nos droits.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément à la réglementation applicable.

8. Services tiers

Certains services tiers utilisés sur notre site peuvent traiter vos données personnelles selon leurs propres politiques de confidentialité.

Ces services peuvent notamment inclure Shopify, les prestataires de paiement, les transporteurs, les outils d’analyse et les plateformes publicitaires effectivement utilisés par notre boutique.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services concernés afin de mieux comprendre la manière dont ils traitent vos informations personnelles.

9. Transfert international des données

En raison de l’infrastructure internationale de certains de nos prestataires, notamment Shopify, certaines données personnelles peuvent être traitées ou transférées en dehors de la Martinique, de la France ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons, avec nos prestataires, à ce qu’ils soient encadrés par les mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable en matière de données personnelles.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de tenir compte des évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page. La date de dernière mise à jour indiquée en haut du document pourra être modifiée en conséquence.